Pripravili sme preto manuál, ako sa na živelnú pohromu, ako je povodeň, vopred pripraviť a urobiť čo najviac preventívnych opatrení, ktoré nám pomôžu zmierniť rozsah škôd a tiež ako reagovať, ak už k škodovej udalosti došlo.
Ak máte informácie o hroziacom riziku poškodenia majetku živlom, urobte základné preventívne opatrenia:
- ak bývate v rodinnom dome, rozmiestnite okolo vrecia s pieskom,
- ak máte auto alebo inú hodnotnú techniku, premiestnite ich na vyššie položené miesto mimo rizikovej zóny zaplavenia, aby ste predišli poškodeniu vodou a tým ich znehodnoteniu,
- cennosti, dôležité dokumenty a spomienkové predmety uložte tak isto nad prípadnú úroveň zaplavenia,
- nábytok a elektroniku preneste na vyššie poschodie,
- ak sa blížia záplavy, vypnite plyn, vodu a elektrinu,
- pripravte si núdzový balíček,
- zaobstarajte si vodné čerpadlá pre prípad potreby odčerpávania vody z domu,
- odfoťte si cenné predmety a stav Vášho majetku pred poistnou udalosťou. Pomôže vám to pri preukazovaní výšky škody poisťovni,
- Pripravte si svoju poistnú zmluvu a kontakty na poisťovňu,
- Určite si uzatvorenie poistnej zmluvy nenechajte na poslednú chvíľu. Zmyslom poistenia je, že sa uzatvára proti náhodnému javu, no keď sa už na vás valí povodeň, o náhode už nehovoríme. Poisťovňa vám nemusí v takýchto prípadoch poškodenia majetku pomôcť .
V prípade, ak už došlo k škodám:
- Priebežne dokumentujte stav vzniknutej situácie,
- zničené veci až do obhliadky poisťovňou nevyhadzujte,
- škodu ihneď nahláste svojej poisťovni a to ideálne online.
Následne vás bude kontaktovať poisťovňa. Pre ňu si pripravte:
- Zoznam poškodeného majetku a jeho hodnotu,
- číslo poistnej zmluvy alebo osobné údaje, podľa ktorých je možné zmluvu vyhľadať,
- kontaktné údaje osoby, ktorá bude na mieste škody,
- číslo účtu, na ktorý poisťovňa zašle prípadné poistné plnenie,
- ak si to situácia vyžaduje, požiadajte o zálohu na poistné plnenie a sledujte priebeh vybavenia vašej žiadosti.
Tiež pripomíname, v prípade ak máte poistnú zmluvu, nezabudnite ju každých 3 až 5 rokov pravidelne aktualizovať. Vaša nehnuteľnosť totiž naberá na hodnote. Rovnako, ak ste v čase od podpisu zmluvy rekonštruovali alebo nakúpili nové spotrebiče či nábytok, aj v tomto prípade je dobré poradiť sa so svojim finančným sprostredkovateľom, ktorý vám s aktualizáciou zmluvy pomôže.